INFORMATIONS LÉGALES
Politique de Confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site et lors de vos commandes sont traitées par IPTV France. Pour toute question, vous pouvez nous joindre sur WhatsApp au +44 7478 081301.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la commande et au support :
- votre nom ou pseudonyme ;
- votre numéro WhatsApp et, le cas échéant, votre adresse e-mail ;
- le type d’appareil utilisé et, pour les boîtiers MAG ou Formuler, leur adresse MAC ;
- les informations liées à votre formule (durée, dates, nombre d’écrans).
Aucune donnée bancaire n’est conservée de notre côté.
Finalités et base légale
Ces données servent à vous transmettre vos identifiants, à gérer votre abonnement et à vous apporter une assistance. Leur traitement repose sur l’exécution du contrat qui nous lie et, pour le support, sur notre intérêt légitime à vous répondre.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont accessibles qu’aux personnes chargées de votre commande et du support, ainsi qu’à nos prestataires techniques (hébergement du site, traitement des paiements) dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées le temps nécessaire au respect de nos obligations légales, avant d’être supprimées.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa mise en cache. Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Les liens vers WhatsApp vous redirigent vers un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- droit à la portabilité.
Pour les exercer, écrivez-nous sur WhatsApp au +44 7478 081301. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et les paiements sont chiffrés. Nous limitons l’accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin.